Hakemusten käsittelytilanne Erkossa

Vanhimman käsittelemättömän alkavan hakemuksen saapumispäivä: 27.5.2024 Käsittelyvuoroa odottavien alkavien hakemusten määrä yhteensä: 178 Vanhimman käsittelemättömän sovitellun hakemuksen saapumispäivä: 30.5.2024 Käsittelyvuoroa odottavien soviteltujen hakemusten määrä yhteensä:…

Lakimuutokset vuodelle 2024

Pääministeri Petteri Orpon hallituksen hallitusohjelmassa kaavailtiin useita kiristyksiä työttömyysturvaan. Lakimuutosten valmistelu ministeriöissä on edennyt ja hallitus on 12.10.2023 antanut eduskunnalle ensimmäisen esityksensä työttömyysturvalain muuttamisesta. Eduskunta…

Kotisivujen Lähetä liitteitä -toiminto poistuu käytöstä piakkoin

Varmistaaksemme kassalle lähetettävien dokumenttien virheettömän perilletulon, poistamme lähiaikoina kotisivuiltamme mahdollisuuden lähettää liitteitä kassalle kotisivujemme yläosassa olleen painikkeen ”Lähetä liitteitä” kautta. Liitteiden lähettäminen jatkossa Kassan jäsen…

Puhelinpalvelullamme upea suositteluaste maaliskuussa 2024

Olemme loppusyksystä 2023 lähtien lähettäneet puhelinpalveluun soittaneille jäsenillemme puhelun jälkeen linkin tyytyväisyyskyselyyn puhelinpalvelun antamaan palveluun liittyen. Kyselyn tarkoituksena on seurata jäsentemme tyytyväisyyttä antamamme palvelun tasoon…

Erkon jäsenmaksu vuonna 2024

Finanssivalvonta on vahvistanut Erkon jäsenmaksuksi vuodelle 2024 68,50 euroa/vuosi. Erkon jäsenmaksu on vuosimaksu. Jos liityt tai eroat kesken vuotta, jäsenmaksu peritään täysiltä jäsenyyskuukausilta. Vaikka liittyminen…

Haluamme tietää, miten onnistuimme Sinun mielestäsi!

Kokemuksesi palveluistamme on meille tärkein mittari onnistumisessamme. Haluamme jatkuvasti kehittää toimintaamme vastaamaan juuri Sinun tarpeitasi ja odotuksiasi. Aloitammekin asiakaspalautteiden keräämisen puheluista kotisivuista ja verkkoasiointiviesteistä. Kun…

Hallitusohjelmassa kaavaillaan kiristyksiä työttömyysturvaan

Pääministeri Petteri Orpon muodostaman hallituksen hallitusohjelmassa kaavaillaan useita kiristyksiä työttömyysturvaan. Olemme laatineet tähän artikkeliin koosteen hallitusohjelmassa sovituista, ansiopäivärahaa ja muuta työttömyyskassan toimintakenttää koskevista muutoksista. Hallitusohjelman…