Käsittelemme tällä hetkellä viikolla 1 kassaan saapuneita sovitellun päivärahan jatkohakemuksia ja viikolla 1 saapuneita, ensimmäistä kertaa työttömiksi jääneiden ansiopäivärahahakemuksia (ns. alkavia hakemuksia). Alkaviksi hakemuksiksi katsotaan…
Ajankohtaista
Asiakaspalvelupisteen ja puhelinpalvelun aukioloajat viikolla 4/2019
Viikolla 4/2019 eli 21.1.-27.1.2019 Erkon puhelinpalvelu ja asiakaspalvelupiste ovat avoinna seuraavasti: Puhelinpalvelu on avoinna maanantaina 21.1.2019 ja keskiviikkona 23.1.2019 klo 12-15. Muina päivinä puhelinpalvelu on…
Hakemusten käsittelyssä viivettä
Hakemusten käsittely on ruuhkautunut. Keskitymme tällä hetkellä käsittelemään hakemuksia, joten kassaan tulevien viestien käsittelyssä saattaa olla viivettä. Pyydämme mahdollisuuksien mukaan tarkistamaan ennen yhteyden ottamista kassaan,…
Etuuksien verotus ja hakemuksen liitteet vuodenvaihteessa
Tähän tiedotteeseen on koottu ohjeita vuodenvaihteen verotukseen liittyvistä asioista sekä tammikuuta koskevaan jatkohakemukseen tavanomaisten selvitysten (mahdolliset hakujaksolla tekemiäsi töitä koskevat palkkatiedot) lisäksi tarvittavista liitteistä. Tammikuussa…
Toimintahäiriöitä verkkoasioinnissa
Kassan verkkoasioinnissa saattaa esiintyä toimintahäiriöitä. Häiriöiden johdosta verkkoasiointiin ei ajoittain pääse kirjautumaan lainkaan. Esiintyy myös ongelmaa, jossa palveluun pääsee kirjautumaan sisään, mutta hakemuksia ei pysty…
Asiakaspalvelupisteen ja puhelinpalvelun aukioloajat vuodenvaihteessa
Viikolla 52/2018 eli 24.12.-30.12.2018 Erkon puhelinpalvelu ja asiakaspalvelupiste ovat avoinna seuraavasti: Asiakaspalvelupiste on avoinna torstaina 27.12.2018 klo 10-14. Muina päivinä asiakaspalvelupiste on suljettu. Puhelinpalvelu on…
Työttömyyskassa Erkon kysely: Aktiivimalli ei juuri aktivoi – moni kokee mallin lannistavana
14.12.2018 13:13 | Akavan Erityisalat Aktiivimalli koetaan yleisesti lannistavana ja sen aktivoivat vaikutukset vähäisinä. Vain 2 prosenttia oli saanut aktiivimallista apua työllistymiseen, kertovat työttömyyskassa Erkon…
Erkon jäsenmaksu vuonna 2019
Finanssivalvonta on vahvistanut Erkon jäsenmaksuksi vuodelle 2019 70,00 euroa/vuosi. Erkon yksilöjäsenet saavat jäsenmaksulaskun postitse alkuvuoden aikana. Jos liityt tai eroat kesken vuotta, jäsenmaksu peritään täysiltä jäsenyyskuukausilta….
Tervetuloa Erkon uusituille kotisivuille!
Vaikka sivuston ulkonäkö on muuttunut, löydät täältä edelleen kaikki samat tiedot ja ohjeet, kuin ennen – ja enemmänkin! Jäseniltämme tulleiden toiveiden johdosta sivustolle on palautettu usein…
Aktiivisuusedellytys on täyttynyt 46 prosentilla päivärahan saajista
Osalla Erkon ansiopäivärahan saajista täyttyi ensimmäinen aktiivimallin mukainen 65 maksupäivän tarkastelujakso maaliskuun lopussa. Tähän mennessä kerättyjen tietojen perusteella huhtikuussa ansiopäivärahaa saaneista 54 %:lla työttömyysetuuden suuruutta…