Postiosoite
Erityiskoulutettujen työttömyyskassa Erko
Asemamiehenkatu 2
00520 Helsinki
Käyntiosoite
Kellosilta 5 B, 6.krs.
00520 Helsinki
Koronavirukseen liittyvänä varotoimenpiteenä Erkon asiakaspalvelupiste on suljettu toistaiseksi.
Puhelin
Palvelunumero on (09) 7206 4343.
Erkon puhelinpalvelu on avoinna maanantaisin, keskiviikkoisin ja torstaisin klo 12–15. Jos pääset puhelimessa jonoon, älä sulje puhelinta, koska menetät tällöin jonotuspaikkasi. Puhelusta veloitetaan paikallisverkkomaksu myös jonotusajalta.
Huom!
Viikolla 15/2020 puhelinpalvelu on avoinna maanantaina 6.4.2020 ja keskiviikkona 8.4.2020.
Viikolla 16/2020 puhelinpalvelu on avoinna keskiviikkona 15.4.2020 ja torstaina 16.4.2020.
Sähköposti
erityiskoulutettujen.tk@erko.fi, vuorottelukorvausta koskevissa asioissa: vuorottelu@erko.fi
Suosittelemme lähettämään luottamuksellisia asioita koskevat yhteydenotot ensisijaisesti suojatussa yhteydessä toimivan verkkoasiointimme kautta.
Kassan henkilökunta pyrkii vastaamaan sähköpostikyselyihin seitsemän päivän sisällä viestin saapumisesta kassaan.
Faksi
Faksinumero on (09) 272 1212.
Vastuunalainen toimihenkilö
Erkon vastuunalainen toimihenkilö on johtaja, varatuomari Eero T. Anttila, puh. (09) 7206 4321.