Postadress
Specialutbildades arbetslöshetskassa Erko
Stationskarlsgatan 2
00520 Helsingfors
Besöksadress
Klockbron 5 B, 6. vån.
00520 Helsingfors
På grund av försiktighetsåtgärder för COVID-19, är Erkos kundservice stängt tills vidare.
Telefon
Telefontjänst (09) 7206 4343.
Erkos telefontjänst är öppet på måndagar, onsdagar och torsdagar kl. 12–15.
E-post
erityiskoulutettujen.tk@erko.fi, ärenden gällande alterneringsersättning: vuorottelu@erko.fi
Ifall du vill ta kontakt med kassan angående konfidentiella ärenden, ber vi att du tar kontakt med oss via vår e-tjänst som har en skyddad förbindelse. Bekanta dig med instruktioner för e-tjänst.
Kassans personal skall göra sitt bästa för att svara på frågor via e-post inom sju dagar.
Respons
Om du önskar, kan du ge feedback angående t.ex. Erkos hemsidor, e-tjänst, eller förmånshantering, antingen genom kassans e-tjänst eller genom att skicka ett e-postmeddelande till kassans adress erityiskoulutettujen.tk@erko.fi.
Ansvarig tjänsteman
Erkos ansvariga tjänsteman är Eero T. Anttila, direktör, vicehäradshövding, tel. (09) 7206 4321.