Ajankohtaista

Osalla jäsenistä ongelmia verkkoasiointiin kirjautumisen kanssa

Joillakin Mozilla Firefoxin ja Google Chromen käyttäjillä on viime aikoina ollut tietokoneillaan ongelmia verkkoasiointiin sisäänkirjautumisen kanssa. Kyseiset kassan jäsenet ovat aiemmin päässeet kirjautumaan sisään ongelmitta. Kirjautumisongelmien on todettu johtuvan pääsääntöisesti jäsenen käyttämästä selaimesta ja/tai selaimen asetuksista. Verkkoasiointi on ollut koko ajan toiminnassa ja kassalle on päivittäin tullut sitä kautta runsaasti ansiopäivärahahakemuksia. Kirjautumisongelma on koskenut erityisesti … Lue lisää »

25.11.2014

Hakemusten käsittelytilanne ja yhteydenotot kassaan

Käsittelemme tällä hetkellä marraskuun alussa kassaan saapuneita ensimmäistä kertaa työttömäksi jääneiden ansiopäivärahahakemuksia. Erkon puhelinpalvelu (09) 7206 4343 on avoinna maanantaista torstaihin klo 12–15. Muina aikoina keskitymme hakemusten käsittelyyn. Jos pääset puhelimessa jonoon, älä sulje puhelinta, koska tällöin menetät jonotuspaikkasi. Jonoon mahtuu neljä soittajaa kerrallaan. Muistathan, että voit ottaa yhteyttä kassaan myös verkkoasiointimme kautta suojatussa yhteydessä. Tutustu … Lue lisää »

23.10.2014

Miten toimit, jos jäät työttömäksi

Työttömäksi jäädessäsi ilmoittaudu välittömästi työttömäksi työnhakijaksi työ- ja elinkeinotoimistoon (TE-toimisto). Ilmoita TE-toimistossa kassasi nimi, Erityiskoulutettujen työttömyyskassa Erko (kassa nro 106). Hae ansiopäivärahaa kassalta takautuvasti, kuitenkin kolmen kuukauden sisällä työnhaun alkamisesta tai päivästä, jolta etuutta haet. Kolmen kuukauden määräajan jälkeen hakemus vanhenee. Jos sinut on lomautettu, tutustu alla kerrotun lisäksi lomautettuja koskeviin ohjeisiin. Työnhaku on pidettävä … Lue lisää »

23.10.2014

Arkisto